Интернет магазин палаток и туристического снаряжения
(343) 247-84-27
8-800-550-55-86
Выберите город:
Выберите магазин:
Закажите обратный звонок и мы вам перезвоним
В корзине 0 товара на сумму
0 руб. В корзину
Вы выбрали 0 товаров

Оформление заказа

Оформить заказ можно тремя способами:

1. Непосредственно на сайте campactive.ru

Чтобы оформить заказ через сайт вы должны выбрать интересующий товар. Это можно сделать как с главной страницы среди популярных товаров, так и перейдя в каталог туристического снаряжения. Нужный товар вы помещаете в корзину, нажав соответсвующую кнопку. Ваша корзина отображается в правой верхней части сайта (плашка зеленого цвета). В ней показана общая сумма и количество выбранного товара.

В плашке корзины есть кнопка "Перейти", с помощью которой вы попадете на страницу с подробным списком того, что вы положили в корзину. В этом списке вы можете регулировать количество определенного товара или можете вовсе удалить его из заказа.

Проверив и скорректировав, если нужно, ваш заказ вы можете приступить к его оформлению. Для этого вам обязательно нужно ввести телефон и ваше имя, чтобы наш оператор мог с вам связаться. Будет замечательно если вы укажите сразу же адрес и время доставки в большом текстовом поле (оно идет сразу после телефона). Также в это поле вы можете указать, что доставка является срочной.

ВНИМАНИЕ! Проверьте правильность указанного вами номера телефона! Иначе наш оператор не сможет с вами связаться и оперативно отреагировать на ваш заказ.

После того, как вы ввели свое имя и телефон укажите способ оплаты. Существует два способа оплаты: наличные курьеру и банковский перевод. Наиболее удобным способом является оплата наличными курьеру, так как вам не нужно идти в банк для оплаты заказа.

Введите проверочный код - это набор из 4 цифр. Он сделан для того, чтобы злоумышленники не смогли помешать работе нашего интернет-магазина.

Как только вы выполнили все указанные выше действия, нажмите кнопку "Заказать". После недолгого ожидания, вы будете автоматически перенаправлены на страницу "Заказ принят", на которой будет номер вашего заказа и ссылка для печати списка товаров вашего заказа.

Через несколько минут вам перезвонит оператор, по указанному вами номеру, для подтверждения заказа и уточнения деталей доставки. В случае, если вы случайно сделали заказ, то вы можете его отменить, позвоним нашему оператору и сообщив об ошибке.

2. По телефону

Вы можете сделать заказ по телефону. Для этого просто позвоните нам по номеру (343) 202-27-47 или закажите обратный звонок (ссылка под телефоном на сайте). Через некоторое время наш оператор ответит вам и поможет подобрать интересующие вас позиции. После оформления заказа оператор сообщит вам его номер.

3. По электронной почте

Для заказа по электронной почте (zakaz@campactive.ru), укажите в письме ваше имя, номер телефона, адрес и время доставки, а так же перечислите названия товаров, которые вы выбрали. Укажите также время, после которого или в период которого вам будет удобнее принять звонок от нашего оператора. После чего наш оператор свяжется с вами и сообщит дальнейшие инструкции.

Доставка заказа по Екатеринбургу

Время и сроки доставки заказа в Екатеринбурге:

  • Доставка вашего заказа осуществляется в день заказа, если он принят до 16:00, либо в любой другой день
  • Доставки отправляемые текущим днем, для заказов оформленных после 16:00, считаются срочными
  • Заказы доставляются с 10:00 до 24:00 ежедневно
  • Сроки доставки составляют около 2-3 часов в согласованное с оператором время. Соответственно вам необходимо указать диапазон времени 2-3 часа, в которое вам доставят заказ
  • Стоимость срочной доставки составляет 350 рублей и оговаривается отдельно с нашим оператором
  • Срочной считается: 1) доставка, осуществляемая в течении 2 часов с момента принятия заказа; 2) доставка заказов, принятых после 16:00 дня

Стоимость доставки в Екатеринбурге:

  • Заказ доставляется бесплатно при сумме заказа свыше 2000 рублей
  • Стоимость доставки составляет 200 рублей, если сумма заказа менее 2000 рублей
  • Стоимость срочной доставки составляет 350 рублей
  • К доставке принимаются заказы от 1000 рублей

Получение заказа:

  • Вам необходимо встретить курьера в оговоренное время и месте, указанном при оформлении заказа
  • При получении заказа вам необходимо проверить его комплектацию и расписаться в листе передачи заказа
  • Если курьер не застал вас на месте, то повторная доставка оплачивается отдельно

Доставка заказа по Свердловской области:

  • Стоимость доставки по Свердловской области расчитывается из условия 1 км = 10 руб.
  • Для доставки по области не существует срочной доставки

Доставка заказа по России

Мы понимаем, что скорость доставки в удаленные города России является одним из решающих факторов для многих клиентов, поэтому с 2017 года на большую часть ассортимента у нас действует Бесплатная экспресс доставка. Соответствующую информацию вы сможете увидеть в карточке товара в разделе Быстрая доставка. Срок, в среднем, 1-4 дня, в зависимости от удаленности от наших складов. Более подробную информацию вы сможете уточнить у нашего специалиста по телефону.

Во всех остальных случаях наша компания работает с любыми транспортными и курьерскими компаниями, например:

  • Деловые Линии
  • ПЭК
  • СДЭК
  • Желдорэкспедиция
  • И др.

Оплата

Оплату можно произвести несколькими способами:

  1. Наличными курьеру
  2. Картой Visa/Master Card
  3. Яндекс.Деньгами
  4. По выставленному счету
  5. Банковским переводом (форма ПД-4)

Наличными курьеру

При выборе оплаты наличными вы производите оплату путем передачи нужной суммы курьеру, передающему Вам заказ. Курьер вместе с заказом отдает Вам кассовый и товарный чеки. Будет хорошо, если вы заранее подготовите нужную сумму к оплате.

Карта Visa/MasterCard

При выборе данного способа оплаты Вам необходимо оформить заказ через корзину сайта и выбрать вариант оплаты Visa/MasterCard, после чего с вами в ближайшее время свяжется наш менеджер для подтверждения заказа. Далее вам необходимо будет перейти на страницу просмотра состояния заказа и ввести там его код. В появившемся составе заказа необходимо нажать кнопку “Оплатить заказ”, для перехода на сайт платежной системы Robokassa и непосредственной оплаты заказа.

Если вы забыли или не сохранили код, то можете позвонить нашему менеджеру по телефону (343) 202-27-47 или запросить его через интернет-чат с менеджером по кнопке “Задать вопрос” в левой части экрана.

Яндекс.Деньги

Яндекс.Деньги – доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через интернет. Пополнение счета и оплата заказов происходят в реальном времени на сайте платежной системы.

При выборе данного способа оплаты Вам необходимо оформить заказ через корзину сайта и выбрать вариант оплаты Яндекс.Деньги, после чего с вами в ближайшее время свяжется наш менеджер для подтверждения заказа. Далее вам необходимо будет перейти на страницу просмотра состояния заказа и ввести там его код.В появившемся составе заказа необходимо нажать кнопку “Оплатить заказ”, для перехода на сайт платежной системы Robokassa и непосредственной оплаты заказа.

Если вы забыли или не сохранили код, то можете позвонить нашему менеджеру по телефону (343) 202-27-47 или запросить его через интернет-чат с менеджером по кнопке “Задать вопрос” в левой части экрана.

Банковский перевод (По выставленному счету)

Если вы хотите оплатить заказ безналично со своего рассчетного счета, то вам нужно позвонить по телефону (343) 202-27-47 и попросить оператора отправить вам счет на электронную почту, либо вы можете указать почту при оформлении электронного заказа.

Банковский перевод (ПД-4)

Если вы выбираете банковский перевод, то оформить заказ необходимо через сайт и при оформлении указать способ оплаты "Банковский перевод". После чего вам будет выставлен счет по форме Сбербанка ПД-4, с которым вы можете пойти в банк и оплатить заказ. Напоминаем вам, что поступление денег через банк идет с задержкой до 5 часов.